- リニューアル前
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- 購入までのステップ数が最小8ステップ/最大25ステップ
- カートからの購入率が良くなかった
- 予約商品や定期商品などが一度に購入できなかった
- アップセルなどが行えなかった
- カートが分析が可能なシステムになっていなかった
そして
- リニューアル
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- ステップ数を最小3ステップ/最大5ステップに改善
- 予約商品や定期購入商品などを一括購入が可能に
- アップセル機能なども実装
- 既存顧客のWEB連動を実装。会員価格をWEB上で適応
販売促進に強いシステムとなった
そして
- システムリニューアル後(3ヶ月後)
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カート以降の購入率 → 20%UP
アップセルや既存顧客フォローが実現!