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売上げアップと効率化の話が同時に聞ける!eコマース収益アップ応援セミナー【7/13(木)東京】

セミナー

2017.06.19

売上げアップと効率化の話が同時に聞ける!eコマース収益アップ応援セミナー【7/13(木)東京】

株式会社ペンシルは、日本トータルテレマーケティング株式会社と「売上げアップと効率化の話が同時に聞ける!eコマース収益アップ応援セミナー」と題する無料セミナーを7月13日(木) 御茶ノ水ソラシティ カンファレンスセンターにて開催いたします。

セミナー概要

日本トータルテレマーケティング✕ペンシル共催 無料セミナー
売上げアップと効率化の話が同時に聞ける!
eコマース収益アップ応援セミナー

セミナー風景

多くのECサイトの支援実績を持つ、日本トータルテレマーケティング社とペンシルが、WEBマーケティング・EC運営の観点から、トレンドキーワードについて導入に関する考え方や事例をお話しします。

開催概要

日時

2017年7月13日(木)
14:00~16:30(受付開始13:30)

場所

御茶ノ水ソラシティ
カンファレンスセンター
RoomA
東京都千代田区神田駿河台4-6

主催

株式会社ペンシル
日本トータルテレマーケティング株式会社

定員

40名
※要申込

参加費

無料(事前登録制)

セミナープログラム

※タイトル・講演内容などが変更となる場合もございます。予めご容赦ください。

13:30~
受付開始

14:00〜
第一部|ペンシル セミナー

「失敗しないマーケティングオートメーション導入の考え方」

マーケティングオートメーションは、自動化してくれる魔法の杖ではありません。マーケターが意思を持って正しく設計・使いこなしてこそ、効果を発揮します。今回のセミナーでは、マーケティングオートメーション導入でありがちな失敗を参照しながら、成果を出すためのマーケティングオートメーション導入の考え方をお伝えします。

15:00〜
第二部|日本トータルテレマーケティング セミナー

セッション1
「利益を生み出す戦略的ECカスタマー運営
 〜AI, BotChat, FAQ活用でプロフィットセンターを目指せ〜」

AI導入を検討されている企業様の疑問・お悩みを解決!
最新のテクノロジーは夢のような答えを勝手に出してくれる訳ではありません。むしろ顧客接点のあり方を精緻に考える企業様の戦略が問われます。ECカスタマーサービス運営において、今すぐやるべきことからAI, BotChat, FAQ等の活用戦略を見据えたチャネル設計の基本について、事例を交えてお伝えします。

セッション2
「EC事業者様必見、『簡単・楽・早』に売上拡大
 〜常時前年対比100%を超える成長を得られるEC販促、運営とは〜」

ノウハウを持った"プロ"への依頼は売上UPへの最短ルートです。
「独自ドメインの運営を委託したい」「集客に不安がある」「何から手をつければいいのか」「作業負担やコストを削減したい」等にお悩みのEC事業者様必見。販売戦略のプロが具体的な売上向上・運営効率化・コスト削減が実現できる運営委託をお教えします。

16:10〜16:30
質疑応答・個別相談会

講師プロフィール

株式会社ペンシル AP部 ゼネラルマネージャー 曽川 雅史

株式会社ペンシル
AP部 ゼネラルマネージャー
曽川 雅史(そがわ まさふみ)

クラウドCRMベンダーにて法人営業でトップセールスを経験後、Webマーケティングを担当。ペンシルとの協業ビジネス立ち上げに奔走。その後2年の個人事業主期間を経て、2014年ペンシル入社。現在は通販・BtoBのクライアントへのアカウントを担当。結果の出るWebサイトの法則を分かりやすく説明し、Webサイトの成長プランづくりを得意としている。

Website:http://www.pencil.co.jp

日本トータルテレマーケティング株式会社 事業開発1部 シニアコンサルタント 山田 和弘

日本トータルテレマーケティング株式会社
事業開発1部 シニアコンサルタント
山田 和弘(やまだ かずひろ)氏

某通信大手企業にてナレッジマネジメントチームのヘッドとして運用コンサルティングを行う。ヒューマン(人)・システム(ツール)・教育(スキルとノウハウ)を有機的かつ立体的に構築することでコンタクトセンターの運用改善と市場戦略の立案から実施までをサポート。インバウンド、アウトバウンド、メール・チャットなどコンタクトセンターの様々な現場を経験。
【業界歴】16年
【資格】コンタクトセンター教育検定協会の公認ファシリテーター(他)

Website:http://www.ntm.co.jp

日本トータルテレマーケティング株式会社 事業開発2部 江戸 英雅

日本トータルテレマーケティング株式会社
事業開発2部
江戸 英雅(えど ひでまさ)氏

レディースアパレル、雑貨、コスメのEC事業運営を経て日本トータルテレマーケティング入社。約2年で月商売り上げを1.5億円と300%まで成長させた実績あり。得意分野は主にアパレルや雑貨EC事業の売上利益最大化のための販促とMD、ブランディングによるお金を使わない集客とお客様が欲しくなってしまう企画作成によるCVR率改善。

Website:http://www.ntm.co.jp

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