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2023年のメディア掲載

PORTA「今どきシニアと企業の新しい関係 その後」

メディア掲載

2023.12.22

PORTA「今どきシニアと企業の新しい関係 その後」

PORTA (2023年046号)に、SFO (シニアフレンドリー最適化)を担当するアクティブシニアスタッフ 金森 洋介と森村…

日経トップリーダー「職場の心理的安全性をどう高めるか」

メディア掲載

2023.12.11

日経トップリーダー「職場の心理的安全性をどう高めるか」

日経トップリーダー (2023年12月号)の特集「なぜ職場は『ギスギス』するのか?原因は心理的安全性の欠如」の中で、職場の心理的…

月刊コールセンタージャパン「『シニア視点』が役に立つ! 事例に見る“法人サイト”の構築手法」

メディア掲載

2023.12.07

月刊コールセンタージャパン「『シニア視点』が役に立つ! 事例に見る“法人サイト”の構築手法」

月刊コールセンタージャパン(2023年11月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長CEO 倉橋美佳が寄稿し…

KBC「つるの剛士のパパが育休とりました」出演

メディア掲載

2023.11.27

KBC「つるの剛士のパパが育休とりました」出演

KBCの『つるの剛士のパパが育休とりました』で、AM事業部 ゼネラルマネージャー 尼崎祐輔の育休エピソードや、ペンシルの子育てと…

東京都 こどもスマイルムーブメント「頑張らなくても育業取得率100%の秘密。働きやすく働きがいのある環境を考え『とりあえずやってみよう』からできた制度と育業の関係。」

メディア掲載

2023.11.17

東京都 こどもスマイルムーブメント「頑張らなくても育業取得率100%の秘密。働きやすく働きがいのある環境を考え『とりあえずやってみよう』からできた制度と育業の関係。」

「チルドレンファースト」の社会を創出する東京都の取り組み『こどもスマイルムーブメント』の参画企業・団体の活動レポートに、パフォー…

月刊コールセンタージャパン「意図しない『ダークパターン』にも注意 ユーザー視点で“嫌な思いをしない”サイトを作る」

メディア掲載

2023.11.10

月刊コールセンタージャパン「意図しない『ダークパターン』にも注意 ユーザー視点で“嫌な思いをしない”サイトを作る」

月刊コールセンタージャパン(2023年10月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長CEO 倉橋美佳が寄稿し…

Sangoport【株式会社ペンシル】「働くひとの多様性」×「働き方の多様性」ファミリーイベントを続ける理由|働き方のサンゴ礁

メディア掲載

2023.11.02

Sangoport【株式会社ペンシル】「働くひとの多様性」×「働き方の多様性」ファミリーイベントを続ける理由|働き方のサンゴ礁

DEIを推進する採用マッチングプラットフォーム『Sangoport』のコラム(2023年10月27日)に、代表取締役社長CEO …

財界九州「トップの横顔『空想イラスト』で素の自分を表現」

メディア掲載

2023.10.30

財界九州「トップの横顔『空想イラスト』で素の自分を表現」

財界九州(2023年10月25日)の「トップの横顔」のコーナーに、代表取締役社長CEO 倉橋美佳のインタビューが掲載されました。

月刊総務「マネジメント工数を減らし自律的に働くマインドを醸成」

メディア掲載

2023.10.16

月刊総務「マネジメント工数を減らし自律的に働くマインドを醸成」

総務専門誌『月刊総務』(2023年10月8日)の「デジタルで描く総務の未来」特集で、代表取締役社長CEO 倉橋美佳のインタビュー…

BeautyTech.jp「デジタル施策起点から組織のボトルネックを発見、仕組み化でDXを推進するペンシルの試み」

メディア掲載

2023.10.09

BeautyTech.jp「デジタル施策起点から組織のボトルネックを発見、仕組み化でDXを推進するペンシルの試み」

美容業界の国内外のイノベーションを発信するメディア「BeautyTech.jp」 (2023年10月9日)に代表取締役社長CEO…

月刊コールセンタージャパン「高い『会員登録』 のハードル セキュリティと煩わしさのバランスを考える」

メディア掲載

2023.10.04

月刊コールセンタージャパン「高い『会員登録』 のハードル セキュリティと煩わしさのバランスを考える」

月刊コールセンタージャパン(2023年9月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています…

LINE for Business 公式note「LINE VOOM対策で他社と差別化していこう!」

メディア掲載

2023.09.28

LINE for Business 公式note「LINE VOOM対策で他社と差別化していこう!」

LINE for Business 公式note(2023年9月19日)に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています。

日本ネット経済新聞「健康家族、EC最適化で顧客満足度が向上 ウェブコンサルティングを行うペンシルと協力」

メディア掲載

2023.09.25

日本ネット経済新聞「健康家族、EC最適化で顧客満足度が向上 ウェブコンサルティングを行うペンシルと協力」

日本ネット経済新聞(2023年9月11日号)で、健康家族様とペンシルの取り組みが紹介されています。

月刊コールセンタージャパン「最も身近な存在『医療機関』のWebサイト 現状とカイゼンのポイントを検証」

メディア掲載

2023.09.07

月刊コールセンタージャパン「最も身近な存在『医療機関』のWebサイト 現状とカイゼンのポイントを検証」

月刊コールセンタージャパン(2023年8月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています…

FBS「めんたいワイド」出演

メディア掲載

2023.09.06

FBS「めんたいワイド」出演

FBS『めんたいワイド』の「シリーズ『こどものミライ』男性の育児休暇取得率アップへ」の中で、昨年度の男性の育児休暇取得率が100…

クレッシェンドラボ「【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #2」

メディア掲載

2023.08.02

クレッシェンドラボ「【プロに学ぶ】LINE公式アカウント運用成功のカギ #2」

DX及びデータ運用をサポートするMarTech(マーテック)ツールの開発・提供に取り組む「クレッシェンドラボ」の記事にて、代表取…

月刊コールセンタージャパン「インターネットバンキングのシニア対応 「使い勝手のよいUI」の現状と課題」

メディア掲載

2023.08.01

月刊コールセンタージャパン「インターネットバンキングのシニア対応 「使い勝手のよいUI」の現状と課題」

月刊コールセンタージャパン(2023年7月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています…

BSテレ東「アルバレスの空」出演

メディア掲載

2023.07.28

BSテレ東「アルバレスの空」出演

様々な課題を乗り越えてきた中小企業の成功事例を紹介する、BSテレ東の番組「アルバレスの空」でペンシルが紹介されました。

フジテレビ「ノンストップ!」

メディア掲載

2023.07.21

フジテレビ「ノンストップ!」

フジテレビの生活情報番組「ノンストップ!」で、Homeport×株式会社ペンシル初の男性社員向けお片づけセミナーの様子が紹介され…

西南学院大学「社会で活躍している先輩へのインタビュー」

メディア掲載

2023.07.07

西南学院大学「社会で活躍している先輩へのインタビュー」

西南学院大学のホームページに、ヒューマナライズマーケティング研究室主任研究員 高木 一のインタビューが掲載されました。

月刊コールセンタージャパン「"歴史"がボトルネックになる?!老舗通販にありがちな「マイナスの顧客体験」」

メディア掲載

2023.07.06

月刊コールセンタージャパン「"歴史"がボトルネックになる?!老舗通販にありがちな「マイナスの顧客体験」」

月刊コールセンタージャパン(2023年6月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています…

はじめてでもできる!LINEビジネス活用【公式ガイド】第2版「LINEFlontlinerが語る 業界別ノウハウ:EC・小売編」

メディア掲載

2023.06.19

はじめてでもできる! LINEビジネス活用【公式ガイド】第2版「LINEFlontlinerが語る 業界別ノウハウ:EC・小売編」

LINEのビジネス活用、唯一の公式本「はじめてでもできる! LINEビジネス活用【公式ガイド】第2版」に代表取締役社長 倉橋美佳…

月刊先端教育「属人的な知識や経験を見える化し誰もが尖った個性を発揮する組織に」

メディア掲載

2023.06.15

月刊先端教育「属人的な知識や経験を見える化し誰もが尖った個性を発揮する組織に」

社会と教育界を結ぶ専門誌「月刊先端教育」に、取締役CKOの小財治のインタビューが掲載されました。

月刊コールセンタージャパン「宅配業者のDX化に見るシニア利用の課題 サイト構築で押さえるべき3つのポイント」

メディア掲載

2023.06.14

月刊コールセンタージャパン「宅配業者のDX化に見るシニア利用の課題 サイト構築で押さえるべき3つのポイント」

月刊コールセンタージャパン(2023年6月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています…

LINE for Business 公式note「LINE広告で効果的な広告を配信するには」

メディア掲載

2023.06.09

LINE for Business 公式note「LINE広告で効果的な広告を配信するには」

LINE for Business 公式note(2023年6月6日)に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています。

月刊コールセンタージャパン「デメリットも明記することが安心感に レンタカー予約サイトの最適なシニア対応」

メディア掲載

2023.05.10

月刊コールセンタージャパン「デメリットも明記することが安心感に レンタカー予約サイトの最適なシニア対応」

月刊コールセンタージャパン(2023年4月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています…

Chatwork ビズクロ「"不夜城"から脱却した個々を活かす分業制」

メディア掲載

2023.04.27

Chatwork ビズクロ「"不夜城"から脱却した個々を活かす分業制」

Chatwork株式会社の経営改善を実現する総合支援メディア「ビズクロ」の『しごと事例NAVI』に、代表取締役社長CEOの倉橋美…

ミキワメ「組織と個人の心の健康状態を見える化し、エンゲージメントのさらなる向上へ」

メディア掲載

2023.04.18

ミキワメ「組織と個人の心の健康状態を見える化し、エンゲージメントのさらなる向上へ」

人の可能性を見極めウェルビーイングを実現する「ミキワメ」の事例紹介で、ペンシルの取り組みが紹介されました。

月刊コールセンタージャパン「旅行予約サイトの再検証に見るシニア視点に欠かせない『安心感』『わかりやすさ』」

メディア掲載

2023.04.10

月刊コールセンタージャパン「旅行予約サイトの再検証に見るシニア視点に欠かせない『安心感』『わかりやすさ』」

月刊コールセンタージャパン(2023年3月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています…

LINE for Business 公式note「LINE公式アカウント・メッセージの配信頻度の最適解とは」

メディア掲載

2023.03.31

LINE for Business 公式note「LINE公式アカウント・メッセージの配信頻度の最適解とは」

LINE for Business 公式note(2023年3月31日)に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています。

東京新聞「決定!D&Iアワード 2022 受賞企業」

メディア掲載

2023.03.31

東京新聞「決定!D&Iアワード 2022 受賞企業」

第2回 D&Iアワードでペンシルが最高評価の「ベストワークプレイス」に認定、「D&Iアワード大賞(地方企業部門)」を受賞…

財界九州「寸談余話『サステナビリティレポート』を公開 ボーダレス社会の中で価値を」

メディア掲載

2023.03.28

財界九州「寸談余話『サステナビリティレポート』を公開 ボーダレス社会の中で価値を」

財界九州(2023年3月20日)の「寸談余話」のコーナーに、代表取締役社長 倉橋美佳のコメントが掲載されました。

月刊コールセンタージャパン「『探しているものが見つからない』 を解消 購入率1.5倍増に導いた"検索"の工夫」

メディア掲載

2023.03.13

月刊コールセンタージャパン「『探しているものが見つからない』 を解消 購入率1.5倍増に導いた"検索"の工夫」

月刊コールセンタージャパン(2023年2月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています…

LINE for Business 公式note「PDCAは『CACPD』へ。チェックから始まる施策実施。」

メディア掲載

2023.02.02

LINE for Business 公式note「PDCAは『CACPD』へ。チェックから始まる施策実施。」

LINE for Business 公式note(2023年1月31日)に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています

月刊コールセンタージャパン「LINE、YouTubeはもはや当たり前!シニア対応ほど求められる『マルチチャネル性』」

メディア掲載

2023.01.31

月刊コールセンタージャパン「LINE、YouTubeはもはや当たり前!シニア対応ほど求められる『マルチチャネル性』」

月刊コールセンタージャパン(2023年1月24日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿しています…

月刊コールセンタージャパン「圧倒的支持を集める『LINE』 欠かせないコミュニケーション手段へ進化」

メディア掲載

2023.01.11

月刊コールセンタージャパン「圧倒的支持を集める『LINE』 欠かせないコミュニケーション手段へ進化」

月刊コールセンタージャパン(2022年12月20日号)の『シニアのデジタルシフト』講座に、代表取締役社長 倉橋美佳が寄稿していま…