最初の来日はいつ頃ですか？

2003年に留学のためベトナムのホーチミンから来日しました。きっかけは妹が先に日本に留学していて、生活しやすい日本をとても気に入っていたためです。ベトナム大学在学中にはコンピューターの音声認識を専攻していて、日本の大学でその分野を究めてみたいと思い、日本にやってきました。

最初は日本語を勉強するため日本語学校に通い、その後、熊本大学の大学院、さらに別の大学の修士課程で2年間ITについて学びました。その間の5年くらいで、生活に困らないくらいには日本語が話せるようになっていました。

大学卒業後、日本で就職した理由は？

留学目的と同じで、日本の会社で最先端のITの仕事がしたかったからです。実際には、卒業後2年ほど福岡のIT企業で働きましたが、リーマンショックで一度ベトナムに帰国。帰国後は日系企業で働いていましたが、やっぱり日本で働きたくて、その後2014年に再来日します。しばらくベトナムの技能実習生を受け入れる企業と実習生の間を取り持つ仕事につきますが、再度、福岡にあるソフトウエア開発の会社に転職。その後、ベトナム大手のIT企業日本法人を経てペンシルに入社しました。

その後、部署を異動し、どんな仕事を担当していますか？

ペンシルのオリジナル解析ツール「スマートチーター」の機能を開発しています。コンサルタントがコンサルティングをするにあたって、次にどんなことをしたいか、なぜその機能が必要かなどの要望を分析・検討し、実現するため機能を明確にしていきます。その後、AWSのサービスを調査したり、設計仕様などを分担して開発します。これらは今後本格的に進めていくプロジェクトです。コンサルタントやクライアントに役立つ施策なので、やりがいを感じていますし、今まで経験したことのない新しい分野の仕事なので、とても楽しみながら働いています。

働いているうえで、困っていることはありますか？

ひとつは外国人だからではないですが、自分の技術力について。所属しているヒューマナライズマーケティング研究室は、新たな技術を研究して導入することを目指している部署です。私の場合は、AWSが提供する様々な最新サービスについての研究です。今の私には、AWSについて知らないことや分からないことがたくさんあるので、勉強していく必要があるし、そうすることが私にとってとても役立つと思って頑張っています。

２つ目は日本語のレベルアップです。ペンシルで3年近く働いているので日常会話に不便はありませんが、専門的な仕事をするうえで私の日本語が未熱なために、困ってしまうことがあります。そういうときには、周りのみなさんがとても丁寧に説明してくれるので、ありがたいです。特に苦手なのは、漢字の訓読みと音読みの区別です。間違って読んでしまうことなどがときどきありますが、そっと指摘してもらっています。もっと技術的な日本語を身につけて、日本のエンジニアとスムーズなやりとりができるようになりたいです。そのために、日本で勉強することはまだまだありそうです。

最後に

日本で働く外国人は、厚生労働省の「外国人雇用状況」の届出状況まとめによると約182万人。外国人を雇用する事業者数とともに、前年比約5％アップし、過去最高を更新しているそうです。（2022年10月末現在）国籍別ではベトナムが最も多く、外国人労働者全体の約4分の1を占めるとか。外国人スタッフからすると、日本は全くの異国であり、言語の問題だけでなく文化や風習の違い、仕事の進め方などで大きく戸惑うことがあるかもしれません。企業側では外国人スタッフがその能力を最大限に発揮し、長く働くことができるよう業務面やコミュニケーション面でのサポートが重要です。

ペンシルではスタッフが長くここちよく働くことのできる環境づくりを目的に、さまざまな取組みを進めています。今後とも全員のための大きな制度ではなく、一人ひとりにあった多様な働き方を提供することで、多様な人材が活躍できる環境整備を進めて参ります。

ペンシルダイバーシティ経営推進方針