サイト分析のヒューマナライズ・プラットフォーム「スマートチーター24.0」を公開、オウンドデータ分析を可能にする17の分析機能を一斉搭載

オウンドデータ分析に17の新機能を一斉搭載

変化する分析事情にあわせ効率的なサイト分析を

IoTやOMO（Online Merges with Offline）の発展により、データはますます多様化し、ウェブ広告閲覧から実店舗への来店データなど、これまでは取得できなかったデータを取得することで、さまざまなデータとの連携・分析が可能になっています。

一方、プライバシー保護やセキュリティ強化の重要性が高まっていることで、サードパーティデータとデータの「個人」を結びつけることが困難になりつつあり、これまでは取得できていたサードパーティデータが利用できなくなるため、自社で保持・収集するデータ（オウンドデータ）の活用が急務となっていきます。また、データ分析の重要性が増していく中、データアナリスト人材の不足が課題となっているため、基本的な分析はアナリストを介さずに、すばやく分析・意思決定ができる仕組みの構築とスピーディな情報共有が求められています。

このような背景から、スマートチーターに17の機能を持つ「オウンドデータ分析」を搭載しました。購買データやアンケートデータなど、企業が保持するデータを連携させ、手軽にすばやく分析できる機能を搭載し、手元での絞りこみや期間変更などを行うことができるため、アクセス解析ツールのような感覚でオウンドデータの分析が可能です。

これまでも、「アンケート閲覧傾向分析」、「DMP分析」など、ログデータとオウンドデータの統合・分析メニューを開発してきましたが、今回、目的を限定せずに汎用的なデータ統合・分析ができるしくみを新たに搭載したことで、より多目的でスピーディな分析の基盤構築が可能となりました。今回は購買データの分析に特化した17機能を搭載し、今後は、ダッシュボードの充実や共通レポート機能を追加していく予定です。

オウンドデータ分析 新機能一覧

売上ダッシュボード／売上推移（新規・既存別）／購入件数推移（新規・既存別）／平均注文単価（新規・既存別）／初回定期率／定期契約加入数／引上数・引上率／引上タイミング／定期稼働分析／初回購入月別LTV推移／初回購入月別LTV推移（リピーターのみ）／RF顧客分析／購入までの間隔（購入回数別）／購入商品ランキング／同時購入商品個数の分布／カテゴリ併売ランキング／商品併売ランキング（※本機能はオプション料金での提供です）

ユーザー行動分析を正式リリース

より精度の高いユーザーの追体験を可能に

様々な条件でユーザーを抽出し、個々の動きを観ることでユーザーの追体験を可能とするユーザー行動分析に、オウンドデータとの連携機能を追加して正式リリースしました。ユーザー行動分析は、属性ごとのサイトの課題を解決するために開発している機能で、2019年3月にリリースしたβ版では、流入元のウェブサイトや閲覧ページなど、主に「セッション」での抽出でしたが、今回、オウンドデータと連携が可能になったことで、購入商品や性別、年代、LTV価格帯、アンケート分析によるカテゴライズなど、様々な条件でのセグメント・抽出が可能になりました。

コンバージョン者と非コンバージョン者をわけて分析することができるため、サイトのボトルネックを把握することも可能です。今後も、カテゴリー同士の比較や、分析ポイントの抽出が容易になる支援機能を追加し、さらにバージョンアップを続けていく予定です。（※本機能は当社のコンサルティングサポートツールとして開発。オプション料金での提供です）

スマートチーターとは

スマートチーターは、ペンシルのウェブコンサルティングの技術とノウハウを結集して開発を続けるヒューマナライズ・プラットフォームです。2006年に開発を開始し、アクセス解析機能やサイト改善の効果測定機能など、アップグレードを重ねるごとに新機能を追加しています。「簡単」「高速」「わかりやすい」が特徴で、サイト分析の初心者にも扱いやすく、また、ペンシルのコンサルタントが現場で活用しているアイデアやサイト分析ノウハウを盛り込んでいるため、サイト分析のエキスパートにも納得いただける機能を兼ね備えています。

スマートチーター 公式サイト：http://www.pencil-cheetah.jp/