海外旅行は慎重でも疑似体験が大人気、新型コロナウイルスの影響による訪日台湾人旅行者に関する調査・第二弾

背景・目的

新型コロナウイルス感染症のパンデミック宣言から約1年半が経過。感染力が高い変異株が次々と発生し、いまだ世界的な収束へのシナリオがみえづらい状況にあります。そんな中でも、少しづつ再開の動きをみせているのが海外への渡航や日本への入国です。2020年の訪日客の総数はコロナ禍の影響で大幅に減少したものの、台湾からは69万人が入国。前年の3位から順位を上げ、中国に次いで2位にという結果になりました。

台湾人が本格的に日本への旅行を再開するのはいつなのか。
日本のどこに行ってなにをしたいのか。
どのような手段で情報収集をしているのか。

台湾人消費者の日本への旅行意向やその期待などを調査し、日本における少子高齢化に対するキーワード「グローバル」について考えます。

調査結果まとめ

• コロナ禍の影響で自由に旅行ができなくなった昨今、2020年6月の前回調査時と比較し、台湾人の訪日旅行への意思の変化を調査した
• 前回調査と比較し、渡航を伴う旅行に対しては、その再開時期や求めることなどさらに慎重になっている傾向がみられた
• アフターコロナにおける海外旅行自体の期待は以前よりも高く、行動制限を受けている分、それがニーズの高まりにも反映されているものと考えられる
• オンライン旅行や偽出国などの新しい旅行の形への期待度は高まっており、リアルでの旅行再開を見据えた事前のマーケティング活動にも有効であると思われる
• 感染拡大状況のニュースなどメディアの影響もあり、前回調査時よりも日本の印象は悪くなっているものの、日本に行きたいと考える人は前回よりも増加しており、海外旅行、とくに日本への訪日意欲は高まっていることがわかる

調査概要