ペンシルのコンサルティングを支えているのが《スマートチーター》という分析ツールである。

ECサイトの入り口から出口まで、来店したお客様がどう動いたかを、ぽんパッとボタンひとつで分析できる。

このシステムの開発を始めたのは、2004年だと言うから、もう18年である。多くのスタッフがこのシステムのバージョンアップに心血を注いでいる。

あのサグラダファミリア寺院みたいなシステムである。

いつまで経っても完成はない。いつまでやるのかさえわからない。ペンシルのコンサルティングが続く限りバージョンアップされ続けるのである。日々の気づきと問題発生によって、改善、改善である。

いつ完成するかわからないものに心血を注ぐって、凄いエネルギーが必要である。どこまで行っても先が見えない。掘り続けるだけである。

なのに、まだ掘れるって、よっぽどの馬鹿か、すげーおたくだけである。

ちなみに、このシステムの名前は《スマートチーター》である。めっちゃ足が速いけど、全然持久力がないという、あの動物である。めっちゃ持久力のあるおたくが、ぽんパッ！な分析ツールを作り続けているのである。

ちなみに、ぽんパッと出てくる数字は、悪いところから順番に出てくるように設計されている。要は、そのサイトの粗探しが上手にできるイケズなねちっこいツールである。《スマートチーター》と呼んでいるわりには、スマートではない。

もうわけがわからない。わけなど聞いて出てくるわけでもない。わたしにとってチーターと言えば、水前寺清子である。３歩進んで２歩さがる。１日１歩のシステムである。

著
有限会社ペーパーカンパニー　代表取締役
株式会社キナックスホールディングス　会長
中村修治