とことんやり抜く極上ECサイト
〜コストをかけても、その分儲かるECサイトの作り方〜【4/18東京】

セミナープログラム

※タイトル・講演内容などが変更となる場合もございます。予めご容赦ください。

14:00～
受付開始

14:30〜15:10
第一部｜ペンシル セミナー

価値観の形成から優良顧客を惹きつける「CEM」とは？

株式会社ペンシル
AP部 ゼネラルマネージャー
曽川 雅史

オファー押しだけでは優良顧客は増えなくなってきています。今回のセミナーでは、ペンシルが新しく考える顧客のエンゲージメントをマネジメントしていくという考え方「CEM（Customer Engagement Management）」で優良顧客をつかむ手法と実践事例をご紹介します。

• リニューアルの費用対効果を算出するポイント
• 費用対効果を高める施策
• 健食、コスメ通販で大事なリピート率
• リピート指標はどのぐらいを目指すべき？
• CVRを高めるLPのポイント
• リピートを生むためのサイト内の仕掛け
• リピートを継続させるためのCRMの仕掛け

15:20〜16:00
第二部｜ジゾン セミナー

CMSを使った極上ECサイトの運用方法

株式会社ジゾン
ソリューション・コンサルティング部　第二部 課長
中村 善則 氏

国内CMS売上シェア2年連続 No.1 の実績を誇る「HeartCore」を利用した極上ECサイト運営を事例を交えてご紹介いたします。

• デザイン修正に都度、コストが発生する
• 新製品のリリースに合わせてサイト更新したいのに、システム担当者から出てきた納期が非常に遅い
• EC担当者だけで簡単にコンテンツ更新できる仕組みがほしい
• お客様の行動履歴・属性に合わせて柔軟にパーソナライズし、CVRを上げたい

このような課題を解決することにより、ECの売上をUPし、顧客満足度を高めたいご担当者様必見です。

16:10〜17:00
第三部｜GMOシステムコンサルティング セミナー

やりたい放題の極上ECサイトを支える「ecOrigins（イーシーオリジン）」新登場！

GMOシステムコンサルティング株式会社
マーケティング部 部長
渡邉 浩平 氏

今年2月にリリースした「ecOrigins」は、拡張性のある大規模対応が可能な、 本格的なクラウドECサービスです。 システムをブロックのように組み合わせるMSA（マイクロサービスアーキテクチャー）を採用したことで、高機能・高品質を担保しつつ、短納期を実現。 これによりECサイトの構築～運用における費用対効果を最大化します。

• 売上拡大を図るECサイト構築のポイントとは？
• 事業拡大に伴う運用業務の効率化とコストダウンの対策とは？
• 我慢しない多店舗・複数ブランド展開とは？　
• 「こだわり」を我慢していた？やりたい放題するために必要な本当の自由度とは？
• 日本だけでは我慢できない！越境・グローバルにも進出？

17:00〜｜儲かるためのECサイト相談会