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年商10億円以上を目指すEC事業者様向け ユーザーを不快にさせず、売上を向上させるためのデジタルマーケティング活用術【3/11渋谷】

セミナー

2019.02.06

年商10億円以上を目指すEC事業者様向け
ユーザーを不快にさせず、売上を向上させるためのデジタルマーケティング活用術【3/11渋谷】

株式会社ペンシルは、 GMOシステムコンサルティング株式会社、株式会社GeeeNと共同で「年商10億円以上を目指すEC事業者様向け ユーザーを不快にさせず、売上を向上させるためのデジタルマーケティング活用術」と題する無料セミナーを、2019年3月11日(月) GMOインターネット本社 セミナールームにて開催いたします。

セミナー概要

年商10億円以上を目指すEC事業者様向け 無料セミナー
ユーザーを不快にさせず、売上を向上させるためのデジタルマーケティング活用術

セミナー風景

近年、ウェブにおける接客ツールや手法が溢れていますが、せっかくサイトに訪れたユーザーに対して「売る接客」をしていてもその場だけの成功にしかなりません。今回のセミナーでは、一時的ではない"つながりの維持"をテーマに、ユーザーを不快にさせず売上向上に役立つソリューションについて、株式会社ペンシル、株式会社GeeeN、GMOシステムコンサルティング株式会社の3社からご紹介します。

開催概要

日時

2019年3月11日(月)
16:30~18:30(受付開始 16:10)

場所

GMOインターネット本社
セミナールーム
東京都渋谷区桜丘町26-1
セルリアンタワー11F

主催

株式会社ペンシル
株式会社GeeeN
GMOシステムコンサルティング株式会社

定員

30名
※事前登録制
※お申込みは1社2名様まで

参加費

無料

対象

通販事業者様
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申込みは受け付けておりません。
また、主催企業と事業が競合する企業様のお申込みはご遠慮ください。

セミナープログラム

※当日セミナーの様子を撮影させていただく場合がございます。
※タイトル・講演内容などが変更となる場合もございます。予めご容赦ください。

16:10~ 受付開始

16:30〜 第一部|ペンシル

「離脱ユーザーの平均21.5%がコンバージョン!サイトの機会損失を劇的に減少させる"オンサイトエンゲージメント"とは?」

株式会社ペンシル
執行役員CSO
佐藤 元泰

昨今のデジタルマーケティングでは、顧客獲得が高騰してきており、広告効果をさらに高めるツールや手法に関する情報が溢れています。一方でユーザーは、オンライン上でも日々多くの広告や販促メッセージにさらされており、ユーザーが不快に感じる広告のタイプが明らかになってきています。そこで"ユーザーを不快にさせない"ということが重要になってきており、本セミナーでは、それを実現し離脱を減らす「オンサイトエンゲージメント」について解説します。

  • インターネット広告、ウェブ接客をめぐる最近の問題について
  • ウェブ接客を使っていますか?よくある問題について
  • サイト離脱ユーザーをお見送りする新しいウェブ接客について
  • オンサイトエンゲージメントツールのご紹介

17:00〜 第二部|GeeeN

「成果向上にはUX改善が近道!ABテストによるサイト改善事例のご紹介」

株式会社GeeeN
営業部
谷合 莉彩 氏

ウェブマーケティングの中で必ず担当者が持つ「このサイトって本当に最適なの?」という疑問。実際に行った、ブランド価値を下げず、ユーザーの満足度・CVRを向上させたテスト例をもとに実績や押さえておくべきポイントをご紹介します。

17:30〜 第三部|GMOシステムコンサルティング

「売上を伸ばすためのECプラットフォームに必要な要件と上手な使い方」

GMOシステムコンサルティング株式会社
マーケティング部
山川 健太郎 氏

ECサイトの売上を伸ばすためにECプラットフォーム(システム)に求められる要件はさまざまなものがあります。

一例として、アップセルやクロスセル、キャンペーンやセール、各種クーポンの発行、セット割引、季節や時期に応じた販促、ユーザーの属性(購買履歴や性別等)に応じたパーソナライズ、ポイント付与、送料無料設定、カートリマインダーメール、シナリオメールなど、多くの機能があります。これらの機能すべてを利用する必要はありませんが、EC事業者の方が取り扱う商材の特性や販売戦略に応じて、上手に使っていただくことで、売上アップが可能となります。

各種ECサイトの構築〜運用保守を行っている立場からお客様事例を踏まえポイントをご紹介いたします。

18:00〜 質疑応答・個別相談

講師プロフィール

株式会社ペンシル執行役員CSO佐藤元泰

株式会社ペンシル
執行役員CSO
佐藤 元泰

大手総合IT企業を経て2008年ペンシルに入社。現在はコンサルティング4部門を統括。一貫して顧客への価値提供、顧客体験の向上のための戦略立案、実行支援を行っている。エバンジェリスト活動にも力をいれており、大手企業の社員研修特命講師や様々なイベントで登壇している。

Website:https://www.pencil.co.jp

株式会社GeeeN 営業部 谷合 莉彩

株式会社GeeeN
営業部
谷合 莉彩(たにあい りさ)氏

2016年入社後、営業部にてEC、教育、不動産など幅広いお客様に自社サービスと改善案を提案。導入実績をもとに手をつけやすい改善ポイントを紹介し、お客様の販売促進に貢献しています。

Website:https://www.geeen.co.jp

GMOシステムコンサルティング株式会社 マーケティング部 山川 健太郎

GMOシステムコンサルティング株式会社
マーケティング部
山川 健太郎(やまかわ けんたろう)氏

外資系IT企業にて法人営業、新規事業開発、パートナーアライアンス、プロモーション活動等を経験したのち、GMOシステムコンサルティングへ入社。新しいEC商材「ecOrigins(イーシーオリジン)」のマーケティング・プロモーション全般を担当。

Website:https://www.gmo-systemconsulting.com

受付を終了しました

株式会社ペンシルについて

株式会社ペンシルは、企業のウェブ戦略を成功に導く研究開発型のウェブコンサルティング専門会社です。独自の視点から実験や研究を重ね、研究結果によるノウハウをもとにクライアント企業のウェブサイトを分析し、ウェブからの売上や成約をアップさせるためのコンサルティングを実施しています。ウェブサイトの目的と目標を明確にするコンセプトワークから、アクセス分析、マーケティング、競合調査、企画提案、ウェブサイト制作など、ウェブサイトの入口から出口までを総合的に支援しています。ペンシルは「インターネットの力で世界のビジネスを革新する」を企業理念に掲げ、常に新しいインターネットの可能性に向けて挑戦を続けています。

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