成功事例
運用工数が約50%削減！運用フローの最適化により、戦略部分に工数を割ける体制に！
旧システムの仕様理解から運用フローに沿った要件設計により、業務システムの簡略化や自動化領域拡大を実現した結果、1件あたりの更新工数が約50%削減！さらに、商品ページの更新は1商品あたりの工数が旧システムに比べ、10分の1まで削減！
クライアントの課題
- 長年の改修や複数システムの混在により運用が複雑化
- システムの老朽化により管理画面が重く、サイトの更新に時間がかかっていた
ペンシルの提案
- UI／UX観点から旧システム機能の優先度決めと取捨選択を実施し、運用フローに適した業務システムを構築
- 旧システムの仕様把握を行い、システムを集約することで運用フローを簡略化
- システム部に頼らないシステムを構築し、運用フローを短縮
実施後の効果
- 業務システムの最適化や自動化領域の拡大により、1件あたりの運用工数が
約50％削減！ - さらに、旧システムで最も工数がかかっていた商品ページの更新は、1商品あたりの工数が10分の1まで削減！
- 運用業務の工数削減により、戦略部分に多くの時間を割ける体制へ
- クライアント名
- カゴメ株式会社
- サイト名・URL
- カゴメのホームページ（http://www.kagome.co.jp/）
- サイトについて
- カゴメのホームページです。
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