成功事例

見込み客獲得数が7倍に！戦略的キャンセル防止施策で、契約数も前年比124%増！

株式会社共立メンテナンスの学生寮「ドーミー」のWEBサイトにおいて、集客・サイト改善・CRMの一気通貫したコミュニケーション戦略により、見込み客の申込みが8年で約7倍を達成。また、CRMにて検討段階での離脱を防ぐキャンセル防止対策を強化し、契約数も前年比124%に拡大した。

共立メンテナンス

施策開始前の課題

競合施設の増加による獲得競争の加熱により、「1申込あたりの広告獲得単価」と「申込後の離脱、キャンセル」の抑制が課題に

実施内容

営業部隊と連携し、販売実績から戦略を再構築
他社の出稿状況を徹底的に分析し、自社の優位性を徹底追求
クラスタ別／時間別でCRMシナリオを組み、申込み後のキャンセルを抑制することで契約率の向上へ

成果

見込み客獲得数は8年で7倍に！
契約数も前年比124%向上！
CRM経由の獲得数が8年で300倍に！

クライアント名: 株式会社共立メンテナンス

サイト名・URL: 学生会館ドーミー（https://dormy-ac.com/）

サイトについて: 共立メンテナンスが提供する学生寮の事業サイトです。家具備え付け、栄養が管理された2食付の寮で学生生活の学びをサポートします。学生時代の生活に不安を感じることなく、有意義な成長の過程としていただけるよう、安心で快適な環境づくりに取り組んでいます。

これまでの成功事例

戦略的にターゲットを絞りCPA150%改善。広告予算を20％減らしCV数前年比1.2倍を達成！
https://www.pencil.co.jp/success/dormy/

マーケティングオートメーションの戦略的な活用で、前年比14倍のCVを獲得！さらに徹底的な自動化で、担当者の運用工数を80%削減！
https://www.pencil.co.jp/success/dormy2/

コロナ禍におけるユーザー心理を先読みし、顧客育成強化に戦略を転換。資料請求は前年比3倍、入館申込みは1.2倍に！
https://www.pencil.co.jp/success/dormy3/

リード経由の申込が5年で100倍！集客からリード育成まで一気通貫で実行。申込数は前年比1.5倍に！
https://www.pencil.co.jp/success/dormy4/

6年で獲得数は4倍、問い合わせ経由の獲得数は180倍に！WEB領域全体の予算計画・戦略策定・施策を一気通貫で実行し、毎月の月間目標も全て達成！
https://www.pencil.co.jp/success/dormy5/

SEO流入が前年比1.5倍！見込み客向けにブランド接点を創出し、一気通貫のコミュニケーション戦略で、7年でCV6倍、CRM経由のCV230倍に！
https://www.pencil.co.jp/success/dormy6/

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