AIとの共進化で「工数6,509時間削減」「新サービス創出数2.7倍」を達成！AIと人間の思考を拡張する『鵺（ぬえ）思考』と『φ's 共進化スパイラルOS構想』の実践フェーズへ

研究開発型ウェブコンサルティング事業を展開する株式会社ペンシル（本社：福岡市中央区、代表取締役社長CEO：倉橋美佳、以下：ペンシル）は、ツールとしてAIを使い役割を分担する「ケンタウロス思考」フェーズから一歩進み、AIとの協働により人間自身の問い・思考・価値観そのものを更新し続ける『鵺（ぬえ）思考』の実装および、それを支えるプラットフォーム『φ's（ファイズ）共進化スパイラルOS構想』の実践を進めています。本取り組みを通じて、年間工数6,509時間削減、新事業立案数10倍、新サービス創出数2.7倍など、業務効率化にとどまらない圧倒的な成果とイノベーションを創出しています。

独自アプローチ「鵺（ぬえ）思考」について

AIの爆発的な普及に伴い、多くの企業が業務効率化に取り組む一方、AI依存による思考力の低下（思考の空洞化）やAIの成果を自力でできたという錯覚（フォールスマスタリー）、モチベーションの低下といった課題が指摘されています。

ペンシルでも2020年からDX経営を行い、その一環としてAI活用を推進してきました。その中で、AI活用は単なる作業代行やスキルの補強にとどまらず、「その本質は人間の思考・役割・AIとの関係性を更新し続けることにある」という考え方（＝鵺思考）のもと、独自のAI戦略を展開しています。

「ケンタウロス思考」から「鵺（ぬえ）思考」への進化

ケンタウロス思考（現在の協働型）：
人間＋AIのチームを組み、AIが情報処理・生成を担当することで、人間が文脈や価値判断を担当する成果を高めるための役割分担。

鵺（ぬえ）思考（これからの変幻生態系）：
問い・前提・判断基準を揺さぶる思考パートナーとしてAIを活用し、人間＋AIのチーム全体と人間の思考が変幻自在に進化し続ける思考アプローチ。

ケンタウロス思考と鵺思考の違い

「φ’s（ファイズ）共進化スパイラルOS構想」と5人のAI社員

５人のAI社員

鵺（ぬえ）思考にもとづき、5人のAI社員によって構成されるチーム「φ’s（ファイズ）」が共進化を推進。5軸からなる変革エコシステム（スパイラル）を、会社の成長を支えるOS（基盤）として定着させる構想です。AIと人間が相乗効果で進化し、多様な個の力を組織成長へ繋げる持続可能なモデルとなっています。

φ's（ファイズ）共進化スパイラルOS構想

5人のAI社員（ノナ、ペンタ、ヘキサ、ヘプタ、オクタ）は、それぞれ独自の視点・人格を持ち、社内システムやアプリ（mini φ）上に存在。安易に答えを出すのではなく、目標設定シートの作成などで人間の目的設定や価値判断を引き出す「対話伴走」を行うほか、複数のAI社員が多角的な視点で議論を行う「AI同時会議」を実施。人間の思い込みやバイアスを破壊し、高次判断力の定着をサポートします。

構想の実現に向けた産学連携も

静岡福祉大学片岡祥准教授と「AI×コミュニケーション」の共同研究を開始。AIアプリとの対話を通じて、変化に対する心理的抵抗を和らげ、人間のソフトスキル（思考力・コミュニケーション力）を向上させる実践研究に取り組んでいます。

主な取り組み

これまでに述べたAI戦略のもとで、下記のように包括的に取り組みを行っています。

（1）AI戦略を「活用」から「共進化」に定義、コンセプト「φ’s共進化スパイラルOS構想」を策定
（2）実践フェーズも「ケンタウロス思考」から「鵺思考」への転換を方針立て
（3）共進化をテーマにセミナーイベント開催・新サービスの提供開始
（4）AI開発を推進する新グループ会社「PLE」の設立
（5）AI社員の入社、共進化に必要な5つの視点を人格化してチーム編成
（6）社内チャット上でAI社員に情報探索・競合調査・資料骨子の壁打ちを可能に
（7）AIによるコンサル資料の自動生成を導入
（8）AIスタッフとの同時会議が実施可能に
（9）目標設定をAIへ相談可能に、人事制度・行動規範・ミッションなどを踏まえサポート
（10）（5）〜（9）の機能をアプリにまとめ全社配布、活用基盤作り
（11）産学連携でAI×コミュニケーションの共同研究の実施
（12）AI駆動開発・リバースエンジニアリングの実施
（13）スタッフがAIでアプリ開発、様々なアイデア・機能を社内展開

生まれた成果（AI導入前後3年比較）

工数：年間 6,509 時間を削減
システム開発期間： 3分の1 に大幅短縮（AI駆動開発の導入）
新事業立案数： 10倍に増加
新サービス創出数： 2.7倍に増加

単なる「時間の削減」に留まらず、生み出した時間を「人間が取り組むべき最高次の意思決定や新たな価値創造」へ再投資。創造的なアイデア創出・実現が成果として現れています。

AIとの共進化で生まれた成果

今後の展望

ペンシルは「インターネットの力で世界のビジネスを革新する」という理念のもと、AIの進化によって生まれる新たな時代に向けて、知能を単体の性能ではなく「相互作用の設計」と捉え、多様な「個」のビジョンと「組織」のビジョンが融合し、エンパワーメントする「AX経営」の成功モデルを確立してまいります。

人とAIが共に進化する実証実験！ AIが主催するAI尽くしの夏の社内イベント「アイスクリーム」が始動！
https://www.pencil.co.jp/release/20260807_01/

今年も人工知能（AI）スタッフ2名が入社！5人のAIスタッフが揃いAIとの共創は新たなステージへ！
https://www.pencil.co.jp/release/20260401_01/

AIと共に未来を創るプロジェクト「Project φ`s（ファイズ）」始動
https://www.pencil.co.jp/release/20250425_01/

人工知能（AI）社員「ペンタ」も入社！入社式「One PENCILセレモニー」を4月1日に開催
https://www.pencil.co.jp/release/20240327_01/

人工知能（AI）社員2名も参加の入社式！AIの活用と価値創造を加速
https://www.pencil.co.jp/release/20250327_01/

ペンシルが業務に生成AIをテスト導入、年間約340時間相当の工数削減に成功
https://www.pencil.co.jp/release/20240716_01/

『AI導入コンサルティング』をペンシルが提供開始、AI活用で企業の生産性の先の新たな価値を生み出すことを支援
https://www.pencil.co.jp/release/20250613_01/

「AI心理学マーケティング」をペンシルが提供開始。AIと心理学でマーケティングを科学的に再構築
https://www.pencil.co.jp/release/20250620_02/

ゲーミフィケーションの活用によって総合的な組織力向上を支援。「ゲーミフィケーションDXコンサルティング」
https://www.pencil.co.jp/service/gdx/

株式会社ペンシルについて

株式会社ペンシルは、企業のウェブ戦略を成功に導く研究開発型のウェブコンサルティング専門会社です。独自の視点から実験や研究を重ね、研究結果によるノウハウをもとにクライアント企業のウェブサイトを分析し、ウェブからの売上や成約をアップさせるためのコンサルティングを実施しています。ウェブサイトの目的と目標を明確にするコンセプトワークから、アクセス分析、マーケティング、競合調査、企画提案、ウェブサイト制作など、ウェブサイトの入口から出口までを総合的に支援しています。ペンシルは「インターネットの力で世界のビジネスを革新する」を企業理念に掲げ、常に新しいインターネットの可能性に向けて挑戦を続けています。

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